1- يتم توصيل الطلب داخل الحدود الجغرافية لسلطنة عُمان حسب المدة المحددة من قبل شركة الشحن.

 

2- لا يتحمل متجر توباز سويت مسؤولية التلف الناتج عن عملية الشحن.

 

3- أي تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية متجر توباز سويت.

4 - لايتحمل متجر توباز سويت المسؤولية في حال تعذرت شركة الشحن توصيل الطلبات الى المناطق الوعره او الصحراويه او الجبلية او الصعب الوصول اليها. 

5- قد يتعذر الشحن والتوصيل اذا تم تقديم طلب الشراء قبل المناسبة بيومين او ثلاثة ايام في فترة الاعياد والمناسبات.

6- فى حالة إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن إلى المتجر بسبب :

عدم استجابة العميل لشركة الشحن أو التأجيل المتكرر أو خطأ فى البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن الموضحة من قبل العميل قبل إتمام الطلب فإن العميل يتحمل قيمة شحن الطلب مره أخرى.